美国海外仓亚马逊FBA退货换标非常容易遇到的难题
2023-02-17 10:55

1、FBA移除产品一般都是分许多批次发货，数个物流单号寄出。一般卖家的产品到FBA仓库后，FBA就需要拆分上架，甚至已经调配到全美各地的FBA仓库去了，因此移除出来的产品都零散的，分数个包裹发出，这也会增加海外仓接收产品清点入库的的工作。清点入仓就会出现清点费用，假如买家不愿意支付的话，海外仓自然就不会清点整洁整单入仓，那样很容易导致客户给的入仓数据跟海外仓实际收到的数据差别很大，可能就非常容易引起纠纷。

2、FBA移除产品，并非客户发FBA的原箱整箱发出，且由于零散发货，小包裹发货，换标后FBA发出来的箱子许多是不可用的，尤其是买家的退货基本上是没有纸箱包装的，假如换标后重新发走，需要海外仓重新配一个合适的箱子。而且有些卖家换标后还会要求混装，那样混装的产品就有可能和以前的产品数量尺寸不太一样，旧的纸箱也就不再适用，也是需重新配纸箱的。

3、FBA退货移除不一定确保时效性，同一移除订单，快的很有可能当日就发出了，慢的很有可能陆陆续续半个月一个月才发出来，中间时间跨度非常大。因此很容易出现客户一批货物移除到海外仓，明明移除了2000个产品，可是海外仓只反馈收到了1500个产品，因此卖家移除退货后一定要把亚马逊退回的快递单号给到美国海外仓，以便于核实每一次接收到的货物数量和单号。

4、卖家很有可能同时和多家美国海外仓服务商合作，因此退货的时候要确定好海外仓的地址，以防货物退货另外的仓库。并且国外快递也会出现送错货物的现象，所以很多时候卖家跟踪退货物流轨迹显示签收了，可是海外仓却说没有收货货物，这时候就要核实退货的地址正确与否了。

5、卖家退货假如SKU数量过多，最好分批次移除，这样美国海外仓接收到货物以后也会按入仓时间不同批次分开存放，后续操作换标的时候也不会出现换标错误的问题。如果一旦换标错误，就算是海外仓承担全部费用，也容易影响到卖家货物重新售卖的上架时间。