亚马逊Rufus的应用
2024-10-14 10:27
Rufus 是一种 AI 驱动的购物体验，可让你在智能手机上的亚马逊购物应用程序和桌面上的 Amazon.com 上提出各种购物问题。那究竟可以问什么问题呢？
可以对不怎么擅长的事情请求帮助。例如：“周末露营旅行都需要什么？”
能够了解买家感兴趣的主题的详细信息。例如：“有哪些不同类型的咖啡机？”
能够获得卖家对重要的产品信息。例如：“这样一款笔记本电脑的电池寿命是多少？”
能够帮助买家检查订单状态。例如：“我的洗发水订单在哪里？”
二．Rufus 哪些地方展示？
手机APP端的话在页面的右下方。
电脑端搜索框推荐底部。
电脑端左上角。
QA提问位置。
三．Rufus回复问题的信息来源是什么？
亚马逊官方数据资料：Rufus istrainedonAmazon’s extensive product catalog, customer reviews, community Q&As, and information from across the web to answer questions on a variety of shopping needs and products, provide comparisons, and more. You can always find more information about a product on the detail page. Since this experience is designed for shopping, please don’t rely on it for professional, medical, legal, or financial advice. You should also avoid disclosing any personal or sensitive information. Knowledge of current events may also be limited.
Rufus回复问题的信息来源有：
产品的类目。
买家评论。
QA。
网络资料（谷歌上的相关搜索结果）。
详情页面。
四．Rufus 的聊天记录保留时间
Rufus 的聊天记录保留时间最长可达 28 天，或是直至卖家清除聊天记录为止。不清除的历史记录的话，历史记录会当作将来回复的上下文，促使沟通更简便。
五．为何亚马逊Rufus是新的流量入口
大家可以用
亚马逊Rufus ，输进产品的核心词，你会发现亚马逊会推荐相关产品。伴随着亚马逊Rufus的使用频繁度，那么这个产品推荐的流量也将会逐渐变大。个人也对亚马逊Rufus这一个推荐进行了一番探究，下面是不够成熟一些思考。
直接在Rufus中输入关键字 cat tree，不难发现Rufus推荐了几个产品。
将推荐的产品的关键词依依复制处理，分别如下所示：
Search Go pet club Cat Tree
Search Armarkat Cat Tree
Search Feandrea Multi-level Cat Tree
Search Frisco 72-in Cat Tree
Search Petfusion Modern Cat Tree
其中Go pet club，Armarkat ，Feandrea ，Frisco ，Petfusion 看起来就很奇怪，翻译毫无意义。个人估计大概是品牌名。下面是验证环节。
采用搜索词cat tree，在亚马逊前台搜索。
然后打开卖家精灵插件，加载更多信息后下载数据。
下载后打开表格，对品牌这列进行筛选统计，可以如上都是品牌名。并且还是关键词搜索结果页面靠前的品牌。
到此问题又演变成，怎么让产品出现在Rufus的推荐中呢？根据实际与亚马逊内部经理沟通交流后暂时得到的结论是：
产品打品牌广告，可以是商品集还可以是视频广告。
产品对应的搜索词排名相对比较靠前。
产品的评分，转化率，退货率较优。
满足如上的条件，容易得到Rufus推荐。
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