亚马逊FBA会因为状况越乱理赔退款就越简单?
2021-03-05 11:19
大家都知道,
亚马逊FBA是个好东西,可以为亚马逊卖家出示仓储、拣货、包装、订单物流配送和退换货等许多服务,能配送服务减轻亚马逊卖家物流配送的负担,全身心投身到运营中去,但由于务必将货品提早发至亚马逊FBA仓,这也代表着有可能发生例如货品遗失、损坏,尺寸颜色偏差等过失,造成 被多收费用或是因仓库过失造成 的其他亏损等,而这个状况亚马逊卖家都能够向亚马逊申请理赔拿回退款。
向亚马逊发动理赔,有时间限定,长的有180天,短的如重量和尺寸测量误差造成的多收运费和仓储费,仅有90天的理赔时间,就是说亚马逊卖家务必在被平台扣除费用后的90天内有关有关证据,超出90天的就算是真的被多收误收,平台也不会赔付给你。不会太难得知,亚马逊正连续不断缩紧补偿政策,将来也有可能会继续出台新的赔付政策,理赔只是会越发难。
要想得到退款,
亚马逊卖家务必按时在后台查阅收费状况,防止被多收、错收费用,尽管亚马逊也会退给你费用,但有可能也是凤毛麟角,真真正正大头的部分还得亚马逊卖家主动找出出现异常数据,发动理赔申诉。
现阶段理赔的方法主要是有3种,第一个是前边讲过的,亚马逊平台自动改错,但一般都仅仅是仪式化的赔付给亚马逊卖家一点,额度并不多;第二个是亚马逊卖家自行发动申诉,这务必亚马逊卖家找到出现异常数据,人工发动理赔申诉,尽管会耗费多点时间和精力,也有可能会漏掉一部分,这个方法比较适用于那些体量小的亚马逊卖家;第三个是利用第三方理赔申诉软件,算法分析找到更多出现异常数据,人工智能发动理赔申诉,全自动理赔拿回退款,如果是超大金额退款的话也有美国本土团队人工介入,全程追踪,成功率高,退款快,退款额度高。
对应我们亚马逊卖家来说,各种“乱”会造成各种出错,假如你得知有出现异常数据,提议借着现如今亚马逊还没缓过来,借着现如今理赔成功率高(平均退款额为销售额的1%~2%,就是说年销售额1百万可退款2万美金),尽快发动理赔拿回退款,不然一旦过了理赔期限,亏损更多。
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