FBA商家有哪些状况能够向亚马逊理赔？
2020-11-24 10:01
要想拿回因仓库引起的亏损，最先得知晓有哪些状况下商家能够向亚马逊发动理赔申诉。一般说来，
亚马逊FBA退款时机有3个环节，分别是入仓、在仓和回仓。
入仓。例如入仓时间段不正确，超额扣除储存费；入仓数据信息不符合数目遗失未赔等。
在仓。净重/规格错误；产品类型分类不正确；超30天遗失/受损商品；没经商家容许消毁商品；实际上赔付额度低于应赔；实际上赔付数目低于应赔等。
回仓。运输净重/规格错误；运输过程中受损/遗失；顾客接到退款未退换货；接到换货未退原商品；给顾客退款额度多了；超出30天才退换货等。
按照专业性
FBA理赔工具退款的数据信息表明，在仓遗失和受损约占理赔额度的33%（主要是库存受损和库内遗失两块），入仓交接和仓储费约占理赔额度的51（这种数据信息在今年的新冠疫情这极其混乱的大环境下占有率较大），而退换货回仓以及他类型约占理赔额度的16%，假如今年的你的店铺也存有退换货、退款多，规划跟库存数目不一致的状况，务必好好地查一查，发动理赔申诉。
FBA商家取得理赔退款的方法通常有2种：
第一个是等候亚马逊自主改错，但平台通常是代表性赔付，额度十分小；
第二个是自主发动申诉，这规定商家务必充足好的数据处理工作能力，找到全部亚马逊必须赔偿你的状况，此刻你最好作出1个能够重复运用的
理赔模版（不管是数据信息或是邮件模板），留意不一样的不正确必须不一样的模版，因此你很有可能必须按照不一样的状况提前准备4~5个模版。向亚马逊提出申诉，列举数据信息，提出你的理赔规定，此刻邮件留意八个字“简单直接、谦恭有礼”，以后便是不断跟踪了，按照平台的回复不断跟踪，这是一个费时费力的流程；
