亚马逊卖家后台无法登陆的三种情况
2022-02-16 09:44

做亚马逊很多卖家都遇到过暂停销售权限的情况，碰到这样的事情无须焦虑，下面来看看亚马逊后台无法登录的三种情况：
 

1、被平台发现涉嫌欺诈或违法行为——HNR欺诈、BSTC刷单欺诈、giftreturn礼品卡刷单欺诈、注册资料欺诈、账户审核递交虚假资料被查欺诈、信用卡涉及欺诈、物流欺诈等。

这类问题是投诉解封行业最困难的问题，通常非常困难。当疫情致使全球物流停滞时，该类问题触发较多，FBA工具也是诱发因素。基本上，仅有在全部订单实际发送的前提下，才有相应的通过率。
 

除此之外，后台无法登录是欺诈类型问题引发的标志性特征，这也是欺诈类型问题通过率低、很难处理的因素其一。基本上，仅有通过电子邮件投诉。现阶段，亚马逊的电子邮件路径处理效率较低，很难递交给审计团队开展验证。因而，一般通过的电子邮件也须要一个相应较长的处理过程，并定期递交附加的POA。现阶段，通过的案例基本上仅有物流欺诈类型有相应的通过率，其他类型没有好的解决方案。

 

2、买家号码致使卖家号码被锁定，卖家号码无法登录。这样的标志是前台可以正常销售和支付的，通常是由买家号码testbuy或滥用服务引起的。

3、该账户被第三方或黑客盗用：假如登录出现异常，亚马逊怀疑非法登录（通常是盗号、强开、出现异常恶劣登录、频繁换卡等）。更改收款卡。递交虚假信息开展账户审核并被查验。
 

除开上述三种常见的无法登录情况外，很多从事FBM自发货的卖家也会碰到订单激增，致使店铺暂停销售。亚马逊给出的缘由是买家现阶段的销售额与买家的反馈或当前的销售历史记录不一致。
 

实际上，这主要是因为亚马逊的规则在初期都还没完完全全完善，致使一些卖家利用漏洞。一些FBM卖家采用空包装欺诈，收到钱后不发货，随意填写一些订单号。因而，当自发货卖家碰到这样的审计时无须过度紧张。只要真的卖货和送货，不要害怕（通常情况下，80%的投诉可以回来）。假如卖家觉得麻烦，可以找服务提供商帮忙投诉。假如不太想找服务提供商，可以尝试自己申诉。

假如您有亚马逊fba头程发货的需求，都能够请直接在线联络我们，或者来电咨询尹小姐13433090178 、周先生13431165018，我们随时为您做好fba头程物流效劳！更多FBA物流信息请关注保时运通国际物流www.ymxfba.com