亚马逊公布升级版的“账户情况评级(AccountHealthRating)”工具
2022-07-22 15:23
亚马逊全面升级的账户情况评级（AccountHealthRating），能够协助卖家更好地遵循亚马逊的现行政策、保障账户健康。“账户情况评级”将在8月率先在亚马逊美国和加拿大的站点上线了，并将在2023年在全球站点推广。升级版的“账户情况评级”通过简单、易懂的卖家账户数值展示，协助卖家全方位地了解自己的账户情况，依据数值界定的“健康”、“存在风险”或“不健康”三种状态呈现出卖家目前的账户情况。
首先，卖家表明，相比一连串可能会致使账户暂停的违规操作，卖家更期待了解其整体账户的情况。新的账户情况评级恰好是这样一项全方位展示账户健康状态的工具，也将是
亚马逊对积累的违规操作采用账户暂停措施的决定性因素。
另一方面，假如有明显的违规操作影响到卖家的账户情况评级，卖家能够清楚地见到每项违规操作的严重程度，以保障卖家能够优先处理较为严重的违规操作。
最后，我们也了解到卖家期望从亚马逊获取更多帮助，以更好了解并遵循亚马逊商城的现行政策。因而，我们也在努力让卖家能够在他们需要帮助或是有问题的时候更高效地联系到亚马逊。如今，亚马逊的账户情况支持团队能够通过电话或是邮件的方式协助卖家。
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