亚马逊卖家账户被封！亚马逊评级大调整
2022-11-17 10:29

最近，许多亚马逊卖家反馈，就收到了亚马逊有关于账户状况评级功能调整的通知邮件。已经有一批卖家的账户状态直接变红且小于100分，店铺链接全部暂停销售。
 

据悉，亚马逊在今年8月向美国和加拿大店铺的卖家推出了最新版的账户状况评级（AccountHealthRating）功能，并计划在2023年向其他站点推出了。起效不久的新版账户状况评级政策的影响现在开始显现，尤其是正在冲刺旺季可是在过去的6个月内有违规记录的卖家。
 

 

一位因评分较低被封号的卖家告知保时跨境，他身边已经有数位卖家朋友为此被封，是不是大规模现象尚不太清楚，但是对店铺销售造成不小的影响，假如无法及时申诉恢复，可能就此错过年终旺季。
 

账户小于200分面临被停用的风险
 

据保时运通了解，账户状况评级功能最早是亚马逊于2020年推出了的一项功能，目的是为了协助卖家全方位地了解自己的账户状况、优先处理潜在性问题，确保账户的健康运营。最新版的账户状况评级功能于2022年8月在亚马逊美国和加拿大的站点上线，并计划在2023年全球各大站点推广。
 

临近黑五网一，许多亚马逊卖家陆续就收到了评级功能升级的消息通知。相比先前绿色（健康）、黄色（存在风险）、红色（不健康，帐户面临被停用的风险）三种彩色标识分辨账号状况外，亚马逊也会以0到1000的数字显示账户状况评级分数，这样有利于卖家分辨现阶段风险与各风险级别门槛值之间的差异。
 

卖家帐户健康状况的颜色与相对应的分数值如下所示：
 

1、假如账户状况评级为“绿色”（“健康”，分数为200-1000），表明账户没被停用的风险。

2、假如账户状况评级为“黄色”（“存在风险”，分数为100-199），表明账户面临被停用的风险。

3、假如账户状况评级为“红色”（“不健康”，分数为99或者更低），表明账户符合停用条件或已停用。
 

依据新规，全部新卖家的起评分基本都是200分。每一次发现卖家违背新政策的行为，都是会从账户状况评级分数中扣分，并且在卖家处理该违规行为时恢复所扣分值。
 

假如卖家账户处在“存在风险”（黄色）或“不佳”（红色）状态，卖家必须要在7天内处理影响账户评级分数的问题，不然账户会被停用。

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