2023年1月14日开始,亚马逊又新增加一收费项目!
2022-12-19 10:51
2023行之即将到来,新一波亚马逊费用也公布变更,不知道明年卖家们能不能逆转成本陡增,营业收入下滑的困境。
12月14日,
亚马逊美国站发布公告称,从1月14日开始,对因退货标签信息有误而造成的承运人的运费更改,自配送卖家将自己承担。
亚马逊表明,从1月14日开始,因为退货标签信息有误而造成的客户退货,卖方将负责任意承运人的运输更正费用。
当退货商品实际尺寸和重量与卖家出示的数据不一致,或卖家所提供的退货地址无效时,承运人有可能在卖家选购退货运输标签后收取运费更正费用。更正后的退货运费很有可能比之前要高甚至更低。
在此之前,这一个更正费用由亚马逊平台承担。
从1月14日起,如果出现以下几种情况,卖家将自己承担调整后的运费差额:
退货的规格尺寸、重量或两者都不正确:如果对方退回的产品的物理属性与卖家的产品listing出示的数据不一致,卖家将会被收取或扣除您支付的标签与正确标签成本相互之间的运费差额;
卖家的寄件人地址有误或无效:如果你的寄件人地址无法投递,承运人将对每一个无法退回的包裹收取18美元的费用。您的退货地址一定要与您销售的商店在同一个国家,而且一定要可以接收退货包裹。
假如
卖家的ASIN因产品属性、退货地址或两者有误而收到运输更正费用,卖家将每个月收到一封带有详细报告的电子邮箱通知。假如你没收到电子邮箱,您没有招致任意运输更正费用。
的确,卖家们难以控制买家的行为,也不能确定买家的操作是不是会让自己多出一份成本。为了防止卖家出现这些费用,请保证您的规格尺寸、重量和退货地址在listing中正确列出。卖家们能做到的仅有减低赔付风险,现如今需要做的两件事为:
退货的规格尺寸、重量或两者都不正确:
您可以采用此特定于运营商的信息在SellerCentral中输进正确的属性,这一些属性将适用于您的Amazon预付退货标签。
更新产品清单上的规格尺寸和重量:
去管理库存。
通过点击ASIN左边的复选框,挑选您需要编辑的产品。
点击Edit,为所选ASIN打开一个弹出屏幕。
点击产品详细信息页签。
往下滚动到:
项目厚度填好产品的高度。
最大重量提议为产品填好最准确的重量。
项目尺寸用长×宽填好产品的长度和宽度。
点开底部的Save和finish。
要更新产品尺寸和重量,请在选购出港运输标签时:
进到管理订单。
利用点开ASIN左侧的复选框,挑选你想要为其购买运输标签的订单。
点击购买运费。
滚动到完成你想要购买的包裹运输的详细信息。
在包装下拉框下,填好产品的重量,高度和长度。
在重量下,以磅和盎司为单位填好产品重量。
挑选运输服务来交付使用此产品。
点击购买运费。
卖家的寄件人地址有误或无效:
更新你的邮寄地址:
返回设置。
点开“管理返回地址”。
在右侧,找到文本框“您是否有多个返回地址?”管理您的邮寄地址”,点开提供的链接。
弹出窗口出现的时候,点开“添加新地址”。
假如卖家觉得自己错误地被扣除了承运人的运输更正费用,可以用退款问题页面进行调查。
亚马逊平台的规则政策极多,长期以来也被卖家们频频诟病,但是只有坚守平台规则,店铺方可长远的走到最后。
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