突发事件!大量卖家突遭扫号,亚马逊后台大规模审核
2023-05-23 10:11
近期有非常多的卖家反馈说接到亚马逊发过来两封“账号验证邮件”。一部分卖家接到
亚马逊的验证邮件,要求验证银行账户信息。还有卖家同时接到另外一个验证通知,要求亚马逊账号重新验证。
据悉,平台要求卖家要在7天内验证收款信息,以免影响店铺取款,也会影响到账号安全。
据邮件显示,亚马逊需要验证账号的银行账户信息,同时要求卖家上传银行账户对账单。进到验证银行账户页面后,挑选银行账户持有人姓名,上传银行账户对账单,同时提交验证。银行账户验证时间大概需要长达48小时。详细的验证步骤如下:
有资深卖家分享了他们的经验。最直接的方法就是开case,但是,每一个客服给出的回复不一样,有些是回复让卖家通过电话验证银行信息,还有的是提议点“替换收款”,更新一下。
无论是什么方式,总而言之要随着客服的要求来操作,争取尽早通过审核。
一部分卖家被要求重新验证账号
相应卖家需要在60天内提供以下文档:
1、有关于卖家业务的信息;
2、卖家的身份信息;
3、政府签发的带照片的身份证;
4、银行账户或信用卡账单;
5、营业执照(如适用)。
值得关注的是,目前接到该封通知的卖家对亚马逊销售服务的访问已受限。而且亚马逊还强调,若卖家无法完成验证操作,将可能会导致接收付款异常或账户遭到停用。
亚马逊验证账号信息的流程
第一步:接到上述邮件后,卖家需按照后台要求提交验证有关资料。
第二步:机器人筛查资料,亚马逊再进行验证。
第三步:卖家接到验证通过的邮件。
今年短短的一个月时间,亚马逊接连下发两封不一样的审核邮件,充分考虑到下半年旺季大促销慢慢临近,卖家们纷纷猜测“这也许又是一轮新的扫号环节”。
有接到重新验证账号通知的卖家,要尽早提交资料去验证,千万不要错过接下来的PrimeDay大促销!
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