突发，有卖家资金被扣！亚马逊多站点发生KYC收款审核！
2023-12-26 09:58

KYC全称为KnowYourCustomer，如果卖家没有在开售前触发过完整的KYC审核，在开售后店铺账户收款靠近一定阈值时，也必须提供更多资料进行审查。审核过程中，假如收款还没有达到一定程度阈值，店铺仍可正常销售；但店铺的收款达到一定程度阈值时，您还没有通过审核，则可能面临限售，直至您通过审核后即可重新激活店铺，重启销售。
 

 

近期，有日本站卖家就收到了“KYC审核”通知，按照提示是由于卖家的银行账户正等待接受“了解您的客户（KYC）”审核，需要卖家与PSP合作并完成所需要操作。

 

从通知来看，此次KYC是对卖家收款的KYC审核，并非简单的亚马逊KYC审核。

 

在这段时间，正等待进行KYC审核的银行账户的付款将会被扣留45天。根据亚马逊 给出的提示，需要卖家在接到此邮件后的45天内完成下面的步骤，以便于继续接收向通过PSP开立的银行账户的付款：

 

1.请访问您通过其开立银行账户的PSP的网站或者联系PSP的客户支持团队，根据相关说明完成PSP请求的KYC审核，以确保PSP已经向亚马逊提供KYC审核结果。

 

2.我们收到PSP发来有关KYC审核完成的最新信息后，您的银行账户便能继续接收来自亚马逊的付款。您可以在卖家平台的“存款方式”页面查询您的银行账户的状态。要注意，您的银行账户的KYC审核结果最长可能还需要24小时才能发布在亚马逊上。或是，您也可以转换到亚马逊接受的其他存款方式类型，比如直接通过存款银行或亚马逊全球收款(ACCS)开立的银行账户。
 

除开日本，现阶段英国、加拿大、美国等站点也是有卖家反映就收到了银行账户的KYC审核通知：
 

“我们的北美站今天早上也收到邮件，一摸一样的，都不敢乱动，正在联系第三方收款服务商。”
 

“我的加拿大和英国就收到了邮件还有一样的后台提示。”
 

“现在还没有解决，今天美国后台收到了这一个提示。”
 

当下，收款帐号KYC案例数不胜数，假如也收到同等提示的卖家一定要注意了。有业内人士给出下面解决建议：
 

更换同名银行卡绑定，等待验证
 

暂时不考虑管，BUG
 

出现问题的再次绑定下银行卡2天左右会消除
 

有卖家第一时间联系服务商，在通过对方的操作后，让卖家1-2个工作日在后台看看。按服务商的意思1-2日后台这一个提示便会没有了。

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