亚马逊“仅退款”新规！售价要低于75美金
2024-08-15 10:04

继五点描述和图片要求新规后，亚马逊又发布了一个重大调整：售价75美金以下商品（危险品、重型大件商品除外）能够为买家提供退款不退货的服务。
 

事实上，亚马逊较早之前就已有”仅退款“服务，可以说是“仅退款”的鼻祖。而在此之前并没有明确哪些商品适用，反而是单凭亚马逊平台自行判断商品是否满足“仅退款”的要求。现如今，亚马逊进一步明确商品要求，并且将美国站的25美金改成75美金，扩展了“仅退款”的商品范畴。“仅退款”利弊同存，能提升用户体验，但退货率高且利润低的类目一旦被“薅羊毛党”盯上，损失可能会更加大。

 

亚马逊更新“仅退款”要求

 

据保时运通跨境物流了解，亚马逊美国站于8月14日发布一则”使用退款不退货解决方法简单化退货流程“的通知。通知称，亚马逊物流退款不退货解决方案是一项新计划，通过为买家提供全额退款，而且买家不需要退回商品，进而帮助卖家简单化退货流程。

 

卖家注册亚马逊物流退款不退货解决方案后，主要可得到两方面的权益，一是降低与退货相关的费用，为买家创造更多便利；二是简单化退货管理流程，不需要处理实际退回的商品。

 

据悉，之前在默认情况下，买家需要将商品退到亚马逊运营中心，亚马逊运营中心会评估其可售性。如果卖家为库存注册“亚马逊物流退款不退货解决方案”后，可以在向买家申请退款后允许他们保留商品，以节省高退货率、买家退货处理、仓储和移除产生的费用。

 

亚马逊表明，退款不退货解决方案的商品需符合法律、安全和法规指南，未符合亚马逊退款不退货解决方案要求的商品主要包含：
 

①危险品

 

②召回商品

 

③礼品卡

 

④重型大件商品

 

⑤不可退货的商品

 

⑥平均售价高于75美金的商品

 

另据保时运通跨境物流了解，仅有信用良好的卖家（由亚马逊定义且由亚马逊自行决定）才可以注册亚马逊物流退款不退货解决方案。与此同时，亚马逊会设置一些限制条件，只有极少数没有滥用历史记录的买家才可以向卖家申请“退款不退货解决方案”。现在这些”限制条件“尚未明确。因而，如果买家未符合特殊条件，不能使用”仅退款“，货物仍旧会和往常一样退回至亚马逊运营中心。

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