亚马逊再推新功能！卖家：内卷更严重了
2024-10-15 10:24

近期，亚马逊宣布Rufus AI购物助手推出价格历史查询功能，容许部分消费者查询产品的历史最低价格，后续此功能也许会向更多消费者推广。
 

消费降级的大背景下，亚马逊卖家相继担心，此项新功能将进一步引发内卷，造成产品售价持续走低的恶性循环。
 

最近一段时间亚马逊变动频频，许多产品详情页上甚至出现了“Not competively priced（定价没有竞争力）”标签，卖家把这看做是“平台在强制要求卖家降价”，甚至把购物车丢失现象与这个标签联系起来。

 

亚马逊推新功能！消费者可查询产品历史价格比价
 

消息显示，亚马逊Rufus AI购物助手推出价格历史查询功能，换句话说，应用Rufus AI的购物者可以查询产品的价格历史记录了。
 

在Amazon 的应用程序上，Rufus 还展示了一个折线图，显示了这款过滤器在过去一个月的价格，一整个时间价格低于 20 美元，甚至是其中几天时间价格低至 14 美元左右。
 

除此之外，消费者还可能会收到购物车里商品的价格变化通知，若商品价格发生什么变化哪怕只是1分钱，消费者都可以知晓，假如亚马逊觉得平台上的商品价格与其他平台相比没有竞争力，也许会隐藏这款产品的“购买”按钮并且要求消费者点击其他商品才完成购买。
 

亚马逊发言人表示，公开定价历史是1项试验，旨在提升产品价格透明度，现阶段只适用于少数美国用户。后续平台还可能会定期测试新功能，以帮助消费者从广泛的选择中获得巨大价值。
 

今年2月份，亚马逊推出由COSMO算法驱动的AI购物助手——Rufus AI，当时仅向部分消费者开放，7月中旬Rufus AI开始大面积推广。伴随着亚马逊等平台大力推广，消费者慢慢习惯用AI购物，甚至是在购物过程中，完全遵照AI的建议。数据显示，今年前8月份，应用AI购物的消费者迅速增加，预期在接下来的跨境电商销售旺季，这种趋势将会持续向上发展。多名消费者认为，AI增强了购物体验，并且能寻找最优惠的价格。
 

亚马逊Rufus AI推出价格历史查询功能，毫无疑问会影响部分消费者的下单状况，特别是重视价格的消费者。若消费者发现某款产品降价幅度并不大，或者出现“虚假降价”状况，就很有可能不购买这款产品了，反而是转而购买其他产品。

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