美国亚马逊力推新服务项目！可让FBA卖家减少退货退款
2021-09-09 10:44

美国亚马逊近期有一个新功能正处于检测中，规定消费者提供收货码才可以从配送员手上取走包裹！
 

这和用取件码从快递柜取货还不太相同，是专门针对正常的配送，配送员把产品给消费者的时候消费者就必须提供收货码才可以取走产品，不然配送员并不会把产品交出，同时当日的收货码仅有当日有效性，假如消费者当日不方便收货，配送员会隔天再去，美国亚马逊也会转化成一个最新的收货码发送给下单的消费者。
 

表面上看，这是一个避免包裹遗失的好方法，确保了客户是真真正正下单的客户，并不会发生投递错误。并且美国亚马逊的终端配送依然蛮多梗的，配送员乱丢，乱扔包裹，或是随便将包裹放到门口就走的情形十分多，这一交换取货码的环节能确保配送员投入服务项目的质量，在包裹递交给客户时也可以由消费者确定产品在运输环节中并没有损坏或遗失等。
 

从更深层次的角度观察，实际上美国亚马逊并不是快递柜服务项目的，反过来美国亚马逊的自营快递柜HubLocker依然挺多人用的，甚至于还由于给快递柜所处的公园增收（来取件的时候途中买点吃的）而被夸奖过。
 

 

这一功能是为解决明明接到产品却要和客服说没收到货是最重要的步骤，也是他们规定不退货退款的理由，其他的操作也基本都是后续补充和递交虚假证据而已。而收货码这一环节就表明配送员的确将产品递交给了消费者，后期消费者一定无法以没收到货规定退款，假如执行合格就能彻底堵上这些白给怪的路子。
 

因此这一功能的小范畴检测，一定便是先拿后台这些有疑是白给产品历史的买家账户入手，让他们并没有机会入手。对于大部分的正常卖家订单来说，这一配送方式依然比较麻烦的，可能只会以可选择的方式供消费者自己确定需不需要用。

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