PayPal升级卖家保护计划方案，跨境电商卖家要出示物流追踪单号
2021-11-04 11:04

近期，美国PayPal开展了政策升级。在近期的一项政策升级中，PayPal更改了其卖家保护计划方案——它如今将规定卖家出示“可验证的线上物流追踪单号”。
 

关于卖家保护计划方案的变化内容以下：

 

将PayPal的购买保护计划方案和卖家保护计划方案条款重新定位到单独的网页。这一些计划方案条款在您同意用户协议时即被接受，而且依然是用户协议的其中一部分。重新定位致力于使条款更容易定位和导航。
 

修订PayPal的卖家保护计划方案，澄清发货证明和交货证明还一定要包含可线上验证的跟踪编号。
 

澄清过度使用我们的线上争议处理流程、PayPal的购买保护计划方案和/或PayPal的卖家保护计划方案是用户协议中定义的受限活动。
 

依据新的卖家保护计划方案，PayPal规定卖家出示“合理有效的发货或交付证明”，这是不是会最终影响到PayPal处理索赔方式和结果，现阶段尚不清楚。
 

不管怎样，卖家一定会面对新的困难：承运商只有在有限的时间内保存线上物流追踪信息，而PayPal容许买家在收货的6个月内都能够提交申请索赔。
 

比如，USPS只能保存4个月的跟踪信息（假如卖家支付签名付款，则为2年）。现阶段通过USPSPremiumTracking服务（现称作USPSTrackingPlus），卖家现在可以挑选额外支付2.10美元，将线上物流追踪信息保存6个月。但假如每个订单都需要支付2.1美元的话，这些成本对卖家而言依然是很高的。
 

通常情况下，eBay卖家用PayPal是比较多的，一位eBay卖家在相关帖子下评论，因为出示物流追踪的包裹运费较高，他们在大部分时候一定会挑选不加物流追踪功能的物流，假如多出的这一部分成本要买家承担，则会吓退许多买家。
 

新的PayPal政策将于2021年12月10日生效。必须注意的是，现阶段该项政策是针对美国的PayPal用户。现阶段还不清楚其他地区和国际版的用户是不是也会出现这样的规定。但是，采用PayPal的卖家依然是可以关心下有关信息，做好其他应对计划。

更多跨境电商最新资讯信息请关注保时运通专业的中美专线物流货代www.ymxfba.com