亚马逊差评权重值上涨，还直接冲上首页？
2021-11-09 11:31

近期有很多亚马逊卖家反映，差评权重值急剧上涨，只需商品被留有了差评，大部分一定会立刻展现在首页，并且会快速影响一整个链接的流量与转化。
 

针对一些老商品而言，因为早期有评论的累积，差评都是会只是影响一部分的流量及转化。但针对新品而言，差评基本上针对大灾难。
 

据一名卖家反映，他近期正运营的一款新品，参与了AmazonVine计划，一开始一直处在不温不火的状态，但在买家留有了一个Vine的带图好评以后，流量展现上涨之势。就当卖家认为流量会持续上涨之时，Vine可以直接来了一个三星的首页差评，于是乎流量狂降，订单可以直接为0。
 

另一名卖家也反映，自己运营的一个销量较好的商品，早期有十几个好评，结果来了个首页差评，销量可以直接减半，排名也可以直接掉到第二页。

 

针对上述反映的问题，许多卖家在埋怨问题的同时，也列出了一些自己的解决方案：
 

1.面对恶意差评review,还可以开case申请删除，亚马逊在这个方面有专业的客服团队承担处理，如果是恶意差评，删除的概率非常大；
 

2.暂时性移出差评ASIN，确保链接里的别的ASIN不被此差评影响，等得到足够多的好评，再把此ASIN合并回去；
 

3.应用亚马逊官方索评渠道，提高上评频率，稀释差评；
 

4.应用“联系买家”新功能；
 

5.增加优惠力度，运用折扣提高销量，出单量增加也是有助推于评论的累积；
 

6.合并同品牌下其他含有好评的变体。
 

有一些卖家指出，在应用上述分享的解决方案后，的确解决了自己碰到的差评问题，并把亏损降至了最小。在其中第2种方案卖家呼声最高，有必须的卖家还可以进行尝试。
 

因此 碰到差评，卖家要理性分析其因素，尽量用合乎电商平台规则的方法来降低差评对一整个链接的影响。在将要要到来的黑五网一大促前，切勿冒险违反规定，以防得不偿失。

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