亚马逊升级卖家行为规范，严禁垄断行为
2021-12-09 10:30

自2021年11月26日起，销售政策和卖家行为规范将开展升级，将包括明确严禁价格垄断和控制搜索排名的条款。亚马逊卖家行为规范规定公平行事，严禁任意形式的触犯价格垄断法律或控制销售排名的行为。
 

“我们热烈欢迎并勉励采用优惠券、折扣和特惠等工具来减少买家的选购价位，提升销量。可是，假如企图利用控制关键词，或利用激励手段影响到买家搜索行为（使其表现为自然的搜索行为）来垫高搜索排名，则此类行为会被视作触犯了亚马逊卖家行为规范。
 

我们在这里温馨提醒卖家，您一定要对您账户所采用的措施负责，这主要包括利用第三方服务提供商实行的操作。以前很有可能不了解此政策的卖家应该马上终止这一些操作，由于它们触犯了亚马逊卖家行为规范。”

 

全部卖家在亚马逊商城发布商品时都一定要遵循下面政策。假如卖家触犯下面规定并发表了严禁的内容，则亚马逊会冻结账户。

卖家行为规范

 

1.自始至终向亚马逊和买家出示准确无误的信息

 

2.公平行事，且严禁滥用亚马逊的功能或服务

 

3.严禁企图损害其他卖家以及其商品/评分或是加以滥用

 

4.严禁企图影响到买家评分、反馈和评论

 

5.严禁发送未经请求或不适当的沟通信息

 

6.只利用买家与卖家消息服务联络买家

 

7.严禁企图避过亚马逊销售流程

 

8.在并没有合理业务需求状况下，严禁在亚马逊商城经营数个卖家账户

 

9.严禁做出触犯价位固定法律的行为
 

 

若触犯行为规范或任意其他亚马逊政策，亚马逊很有可能会对账户采取相应措施，例如取消商品、暂停或没收付款以及撤销销售权限。

准确无误的信息

 

一定要向亚马逊和买家出示准确无误的信息，并在信息发生变化时予以升级。

公平行事

 

一定要遵循公平、合法的行事原则，且严禁滥用亚马逊出示的任意服务。

不公平的行为示例包括：

 

1.向亚马逊或买家出示具有误导性或不适当的信息，例如为同一商品创建数个详情页面或发表具有冒犯性的商品图片

 

2.控制销售排名（如接受虚假订单、接受自己付款的订单、接受单外退款的订单或接受单外折扣的订单），或在商品名称或描述中声称销售排名相关信息

 

3.企图在订单确认后提升商品价格

 

4.人为增加网络流量（例如，采用机器人或付费选购点击量）

 

5.企图利用控制关键词，或利用激励手段影响到买家搜索行为（使其表现为自然的搜索行为）来垫高搜索排名

 

6.企图损害其他卖家以及其商品或评分行为

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