亚马逊美国站：为自配送卖家推行退货提供商计划
2022-04-07 10:52

近日，亚马逊美国站发布公告，公布为自配送卖家推行“退货提供商计划”。
 

切合公告看来，该计划的具体目的是协助卖家监管来自于美国买家的自配送订单退货。
 

退货针对卖家而言一直以来是一个十分头疼的事情。
 

日常自配送卖家须要自己来处理退货，假如碰到低客单价商品时，许多卖家会挑选退款不退货，是因为退货的成本过高。如果出现低客单价商品退货的状况，就代表着卖家将承担该商品的成本，直接面临货款两失的状况。
 

而针对客单价较高的商品，为了减少损失，许多卖家会在本地设置海外仓或是合作第三方仓库，退回到本地仓库，检验翻新后再度销售。流程相对而言比较复杂。
 

怎样妥当的处理退货问题，一直以来困扰着卖家。
 

 

而亚马逊推行的退货提供商计划，则不错的解决了这一问题。
 

据了解，参与该计划不但可以优化美国自配送卖家在美国的退货步骤，拿回退货成本，还能够为买家供应更为面面俱到的退货体验，更大程度的增强买家的友好度，降低配送方面的消极评价。
 

加入该计划后，卖家还能够获得自配送订单的预付退货与退货供应商的美国仓库是因为退货服务提供商都会有在美国本地的库房，可以接收在美国本地的退货商品，从而进一步优化买家的退货进程。
 

此外，卖家还能够采用其他服务提供商地址来设置替代地址，以便于支持多个退货地址（仅在美国商城）。同时卖家还可以配置规则，或是指定须要不同退货地址的SKU。
 

亚马逊为自配送卖家推行的“退货提供商计划”，为卖家退货问题的处理，供应了一个新的挑选，不但优化了退货流程，还节约了退货成本，可以给卖家供应更顺畅的退货体验。自然，除开更加好的处理退货问题之外，卖家还应从源头上降低退货的出现，增强产品质量和更加好的服务客户。

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