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亚马逊新政策出台!近45万个ASIN即将被移除
2022-09-08 15:13

在亚马逊平台上,经常会有商品因为种种原因被强行下架,有一些它是有危险性,有一些是因为被投诉或是不符合要求。这次,亚马逊又将移除易熔化类的一大批商品。
 
昨日(9月6日),亚马逊美国站发布公告称,亚马逊针对可熔化卖家自配送产品实施新的可熔化产品运输政策,原因就是与熔化产品相关的消费者投诉增多。2022年9月21日起,亚马逊移除全部可熔化ASIN,并且还会依照移除的每一件商品收取移除费用。
亚马逊新政策出台!近45万个ASIN即将被移除
 
“可熔化”商品是指全部热敏感商品,包含但是不限于巧克力或软糖,及其精选果冻和蜡基商品。亚马逊的此项运输政策希望通过保证以令人满意的状态接收热敏产品,来维护消费者的消费体验。
 
从亚马逊给出的可熔化产品清单看来,没有产品名称、描述或其它详细信息,仅有ASIN,所涉及到的ASIN有将近45万个。
 
需要注意的是,这条政策实施后,假如商家接到多件熔化商品投诉,亚马逊也许会移除商家的报价,并暂停或停止使用商家的亚马逊销售账户,及其任意相关账户。
 
但是,亚马逊并不是全年不可以售卖该类产品,公告称,亚马逊物流仅于每年10月16日至次年4月14日期间接受易熔商品。但在每一年4月15日至10月15日期间储存或运至亚马逊运营中心的易熔库存将被标识为“不可售”且被弃置,并需支付相对应移除费用。
 
另外,在夏季,储存在亚马逊运营中心的商品需要达到质量标准(75至155°F,即23.9℃~68.3℃),以保障商品在储存和运输过程中的完整性。
 
对于此事,有卖家表明,亚马逊本身也售卖巧克力和蜡烛等商品,但是却不会将这一政策作用于自己。还有卖家觉得,亚马逊需要在保障消费者体验与商家经营的期望上掌握平衡,让这些产品的运输和处理变的灵活,容许卖家只为易熔化商品设置第二天的运输。
 
还有一部分卖家表明,此项政策并不符合实际,因为像低温塑料会在十分炎热的天气里熔化,甚至可以在户外煮鸡蛋。而如今夏天和可熔化时期临近尾声,产品可以快速再一次出售,现在却决定移除它,这还有什么意义?应在5月左右移除,才会更合乎逻辑。

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