时效过久运费过高、丢件要求赔偿被封号,亚马逊卖家有苦难言!
2021-08-23 11:24
海运价格招架不住,卖家发空派跑了一个月
进到8月份,
中美海运价格创出历史新纪录,卖家相继意见反馈海运价格招架不住,“如今的海运费早已刷新了我对海运两字的认识。”一位卖家感叹。
一位卖家吐槽,要走空派的货物被货运代理瞒天过海跑了海运卡派,共3票9箱货,30天才签收6箱,还丢件3箱,货值运费1W+。另一位卖家也是走空运,一批货丢了三箱,货代称只可以依照申报货值来赔付,运费和税费均不赔付。
丢件没办法杜绝,但怎样赔付就得看货运代理的的诚意了。实际上,丢件后只赔付申报货值还并不是最丧的,业内许多卖家反映,丢件后和货运代理交涉,才知道对方只赔付100美元一票,货件全无安全性能可谈。
相比之下货物在货运代理手上丢失,亚马逊卖家的货物在
FBA签收后丢件好像更令人烦恼。
半年才上架、丢件要求赔偿却被封号
对FBA卖家来说,丢件不稀有,但要求赔偿并不顺利。
有卖家表明,亚马逊自提丢件14箱货物,但平台数次以各种各样毫无相关原因拒绝赔付。相同是
亚马逊自提,另一位卖家称两个店铺或多或少丢了几十套,甚至是会丢失二分之一货件。
丢件后,卖家要求赔偿需出示各种各样证据资料。有卖家被告知箱子数量不对,出示物流签收证明、发票、箱单等依然不可以。一位卖家吐槽,“我日本的货件丢了货,签收4个月了,到现在也不赔,说金额过大,巨额团队解决不过来,一直以来说正在调查。”那样的情形并不是个案。
要求赔偿还有可能碰到更糟心的情形。7月底,便有卖家因而被迫舍弃要求赔偿。
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