跨境电商卖家要注意!敦煌网发布产品信息违规行为整治通告
2021-12-10 10:16
近日,敦煌网发表一则新公告,表明将专门针对违规行为商品信息开展整治。
敦煌网表明,近期内,一部分卖家在发布产品信息阶段出現违规行为。该类违规行为不但有损商品的交易,并且严重影响买家的购物体验感,使买家没法清晰的知晓商品真实性信息。针对产品图片信息违规行为、乱放类目、产品价格违规行为、采用暗示性信息代指品牌名等违规行为,平台将不断开展专项巡检,请卖家严格遵照平台规则。
然后,敦煌网公布了发布产品信息的详细规定。
1.乱放类目定义
乱放类目指卖家发布产品时,商品的实际上类别和公布所挑选的
类目不相匹配。敦煌网强调,商品应公布在相关性高且合适的最小类目下,有可相匹配类目的商品不能挑选others类目下。
2.产品图片公布规定:
(1)商品图片格式须为jpeg、png格式,禁止采用其他格式照片
(2)不可采用技术或其他手段对产品图片开展遮挡、打马赛克等(成人用品公布规定请参考《成人用品相关公布规则解析》开展公布)
(3)不可在图片上增加与商品无关的违规行为内容
3.产品价格违规行为
(1)价格不一致(超高/超低价):卖家设置的产品价格严重高过或低过市场正常销售。
(2)运费作弊:卖家设置的运费低过实际上收取的运费,或为了更好地打动买家要注意而故意降低产品价格、调高运费。
(3)SKU作弊:指卖家有意避开商品SKU设置规则,乱用商品属性(如套餐,配件等)设置过低或是比较大偏离实际上的价格,使商品排序靠前的行为表现。
4.采用暗示性信息代指品牌名
商品信息中禁止出現与商品实际上品牌不一致的品牌词及含有强暗示性的信息,如采用品牌变形词、缩略词、消费者较常用指代词等暗示商品品牌,或采用各种方式暗示实际上商品含有相关品牌的信息。
敦煌网表明,假如卖家产品信息发布违规行为,每一次将处罚一张黄牌并下架违规行为商品。而涉及到知识产权侵权的商品,将依照知识产权禁限售违规行为处理。
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