AWS重现故障，亚马逊卖家建立货件遇阻
2022-02-14 11:27

前些日子，有20多名亚马逊卖家在亚马逊官方论坛发布信息称，在后台没法建立货件或建立货件后后台无法显示，建立路径为库存-管理亚马逊库存，紧接着挑选Sku及发送到亚马逊选项。
 

一部分卖家电话联系卖家支持，但客服只出示了一个解决方案，提议卖家尝试清除浏览器的cookies，但尝试后并没有解决问题。有卖家提议采用更新前的建立货件流程而不是挑选“发送到亚马逊”，此外，还能够尝试采用手机而不是电脑建立货件。
 

紧接着，有卖家反映可能是AWS故障造成没法建立货件。如下图所示，在以往的几个小时里，AWS一直有故障线程已经开展。不仅如此，也是有卖家反映，除开建立货件遭到影响，买家在购买商品时没法采用“一键添加到购物车”功能。该卖家表示，不管是建立货件依然买家选购遭到影响，这都很有可能会影响到全部卖家的销售业绩，亚马逊须要迅速处理这个问题。

 

据悉，上年至今，AWS故障频频出现，亚马逊电商平台也遭到了比较大的影响，无法登陆后台、没法查询广告数据、商品排名等，更严重的是直接影响了商品的配送问题。而买家在前台没法选购，卖家数小时内无新订单，极大地影响了销售业绩。
 

而不久前出炉的亚马逊财报显示，亚马逊AWS的收入超过了普遍预估，该业务造成的利润远远高于其电商业务，业务增长率也排行第一。据外媒消息称，2022年亚马逊将持续对AWS业务开展重点投入。
 

迄今为止，有卖家反映问题仍未处理。若有卖家急需建立货件，可尝试清除cookies、采用不一样的建立货件流程、更换浏览器或尝试采用手机开展建立货件。

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