亚马逊取消向SFP卖家收取2%的额外费用
2023-09-25 09:45

消息称，亚马逊原定计划在已向商家收取8%至15%佣金的基础上，于10月1日开始收取2%的卖家自配送Prime费用，不过根据内部人士称，这个计划将会被终止。

 

亚马逊公关经理JonathanHillson在一封电子邮件中表示：2%的卖家自配送Prime费用旨在支付平台成本，但目前该公司决定不推进此收费标准，由于担心与该费用相关的卖家情绪。同时，亚马逊致力支持卖家获得成功，主要包括也倾听他们的反馈。

 

据了解，此项收费标准一旦实行，将会影响到那一些参与“卖家自配送Prime”（SFP）计划的卖家。SFP计划让卖家能够选择继续运输自己的产品，而不需要舍弃令人垂涎的“Prime”标签及其一到两天的送货承诺，这一举措很有可能会吸引那一些希望掌控产品发货处理环节的零售企业。

 

除此之外，亚马逊SFP计划的参与门槛也比较高，因而并不是每一个卖家都符合亚马逊网站上描述的要求（并不一定每一个卖家都希望参与）：

 

•提供优质运输服务；

 

•99%以上的订单按时发货率；

 

•订单取消率低于0.5%；

 

•最少99%的订单采用亚马逊购买配送服务；

 

•全国范围内所有标准尺寸产品都可覆盖；

 

•采用支持周末派送和提货的发货方式；

 

•实现当日达或次日达交货承诺目标；

 

•通过官方支持的SellerFulfilledPrime承运商交付订单；

 

•卖家一定要同意亚马逊退货政策；

 

•容许亚马逊处理全部客户服务查询。

 

本周三便有海外媒体报道称，亚马逊取消该笔额外费用的决定与联邦贸易委员会一项难以解决的调查有关，同时卖家群体本身就对于这一费用征收决策作出了抵制。

 

一位亚马逊卖家指出，他们感觉到困惑的是，提供最快运输服务和慷慨退货政策的商家反倒会因而增加成本，参与SFP计划很有可能最终变成了“惩罚”，并非激励。

 

面对即将到来的Q4购物旺季，亚马逊取消了这一费用征收决定，毫无疑问可以让计划内的卖家们“松一口气”。