亚马逊listing页面又有重大变更
2024-01-12 09:43
1、listing页面更新
亚马逊表明,为了标准化产品listing并让客户更轻松地查找有关您产品的信息,产品详细信息页面将不再继续支持某一些文档类型。
自2024年1月29日起,卖家将不能在商品详情页面上上传或编辑以下不受支持的文件类型:2DCAD,3DCAD,应用指南,宣传册,对比图,兼容性指南,常见问题解答,尺码指南,规格表和产品文档。
作为品牌所有者,之前卖家可以上传24种产品文档,比如品牌产品的安装手册、故障排除指南或用户指南。这些是面向客户的文档,将显示在卖家的产品详细信息页面上,它们致力于向客户提供购买前信息和购买后支持内容。
需要注意的是,2024年2月26日起,任意不受支持的文档类型会从您的产品详细信息页面和卖家中心中删除。亚马逊建议卖家在2月26日之前转至管理产品文档,随后执行下面任意操作:
将不受支持的文件类型中的信息移至商品详细页面的适当部分,比如商品描述。
将不受支持的文件类型中的内容重新上传到14种受支持的文件类型之一。比如,“应用指南”可以转移到“用户指南”。
眼下,客户依然能够查询产品详细信息页面上已有的不受支持的文档类型,而且卖家可以访问“卖家中心”查询不受支持的文件类型及时进行更改。
2、有哪些文件类型受支持?
假如有效使用,将产品文档加入到产品详细信息页面有利于提高转化率、降低客户支持成本、增加销售额同时减少退货。
以免影响新一年的销售,卖家们需要着手开始更改了。
据悉,
亚马逊不再支持在商品详情页面上传并展示下面文档类型:
全部先前上传的属于这一些文档类型的文档将会在2024年2月26日之后删除。那有哪些是被亚马逊所允许的呢?
除此之外,为了让上传的文档正常显示,卖家们需要注意下面的细节:
1.仅包含一个品牌徽标和可帮助客户浏览文本的图标。
2.切勿包含任意运输、定价、促销详细信息或折扣、QR条形码或个人信息。
3.不得出现与竞争对手进行对比的词句,不管怎样提及竞争对手(即具体名称,描述为“其他”或其他形式)。
4.商标和版权符号假如尺寸合理,而且已经包含在产品包装处或始终作为徽标的一部分显示,则能够接受。
5.说明获得奖项和认可的日期,并保证它们来自经过验证和公开认可的来源(比如证据、许可证号、权威机构等)。
6.任何内容(文本或图像)中都不允许使用“Amazon”一词。(针对AmazonBasics和亚马逊品牌产品)。
7.不能有任何形式的极限用词,比如“排名第一”、“最畅销”等,还有最新、尚未、现在特价、新上市、最好等。
8.全部营销声明以及相关药品、化妆品、医疗器械、饮料、食品和保健品(包含天然保健品、维生素和补充剂)等受管制产品的全部声明以及任何一般健康声明都是需要证实。
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