FBA丢货问题是一个老生常谈的话题，可是近年来，亚马逊卖家明显感受到丢货状况多了起来，前段时间这样的现象刚激起群愤，伴随着旺季临近，卖家发货量剧增，FBA爆仓严重之余，丢货问题再度成为吐槽热点。
美国站卖家小张表示，已使用亚马逊FBA近10年时间，以前亚马逊的物流服务做得算是到位，今年是个例外。近期一批发到FBA的货物，被搞丢了10%，等同于整个产品箱中的一箱货物消失了。
卖家小李也中招了，表示近期FBA货物丢失比例近50%。其发货了2箱货物，每个箱子里均含有100件物品，但是其中一个箱子搞丢了98件物品，另一个箱子搞丢了88件物品，经过多天反馈，88件丢失的物品被找到，剩下的98件物品却依然处于消失状态，因为是新卖家，发货前并不清楚需要从制造商那里得到发票，现在想要找平台理论都无从下手。
不幸的万幸是，过几个月后，一些消失的货物也许还是会忽然出现库存中，遗憾的是即使产品已经找回，也无法弥补以前断货等打击造成的损失。于季节性产品而言，打击只会越来越大，“万圣节部分产品早已被搞丢了，假如亚马逊在12 月份找到它们，那这些货物只会变得很一文不值！”一位卖家崩溃道。
我的货物7月份签收，前段时间告诉我货物丢了，并且拒接赔偿。
多位亚马逊卖家自述，尽管已经提交了符合要求的品牌/制造商发票，以及亚马逊要求的所有详细信息，对方只会回复：“我们无法继续调查，由于所提供的文件不符合一项或多项要求。”
小王详细表明，今年向亚马逊索赔成功的难度指数级增长。其有UPS 到 Amazon 的交货证实，证实显示货物早已送至亚马逊仓库然后由亚马逊员工签名，结果包裹在FBA仓库中存放了近2个月后，消失了。亚马逊进行的调查数据显示——“调查已完成 - 货件内容已清点并确定”。由于这是最后调查结果，因此自己无法对货件开展差异查询，没法上传任何文件申诉。
需要注意的是，向亚马逊索赔可能还有封号危险。其中一名中招卖家则表示，一箱产品搞丢了大部分物品后，向亚马逊发动差异调查，最后亚马逊也的确赔偿了。结果赔偿1个月后，亚马逊表明丢失的产品又被找到了，关键在于经过确认，这些失而复得产品并非自家产品，可是亚马逊却直接判定卖家违背了赔偿政策，将账号封掉了。
未开泛欧货物反被送错地区！FBA收费越来越高
亚马逊卖家货物不仅会面临丢失风险，也会被送错地区。
卖家小韩主做意大利站点，今年忽然发现，某些货物总会被送至法国仓库，可是自己并没有运营法国站点。经查发现亚马逊物流欧洲整合服务被自动开了，关掉之后，还是会出现类似情况。
卖家小张同样表示，只做德国站点，库存却莫名从德国被转运到了意大利，已经确定过了没有开泛欧或EFN。
近段时间反馈该问题的卖家特别多。如此一来，卖家不光货物上架时间被拉长，需要交的费用也越来越高了。“只做英国站点，德国、西班牙库存均为0 ，可是每个月还是在收0.01欧的库存费，西班牙还在收长期库存费。
除此之外，今年亚马逊新增加的入库配置费，正持续吃掉卖家利润。多位卖家表示，由于亚马逊仓库接收上架慢问题，造成货件超时被删了，最后整票货件都被收取了高昂的入库配置费。
实际上，现如今亚马逊平台收费贯穿在运营的方方面面，例如发货需交配置费，货物放仓库需交仓储费，卖慢了需交长期仓储费，卖快了需交低库存费，不卖需交弃置费，想卖要烧广告费，现如今烧广告还要交管理费……再加之佣金、进货成本、头程物流等成本支出，各项费用叠加起来，留给卖家的利润也越来越少，甚至还有卖家发现单月利润为负。对于绝大多数普通小卖家来说，亚马逊门槛的确太高。
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