数个BUG齐发！亚马逊卖家要疯了
2024-09-23 10:51

前不久，有很多卖家反馈称，自己登录后台后会频频出现“闪退”的状况，平均每30分钟账户便会自动退出一次。
 

大量亚马逊卖家后台自动闪退
 

亚马逊最近又整什么幺蛾子？前有大量卖家收不到验证码无法登录，现如今也出现了卖家登录后账户自动退出的状况，整得卖家们直呼太难了。
 

据一名卖家反馈称，这几天登录后台账户总是自动闪退，在联系了客服之后还是没能解决，让他万万没想到的是，并非只有他自己遇到了这个情况。
 

在与多位卖家沟通后，这位卖家发现也有不少人也在被“闪退”折磨。
 

还有卖家给出了解决方案，“在登录时应该有个‘保持登录状态’的选项，打上勾就行。”
 

但已有卖家表示打了勾之后问题依旧没有解决，而且已经持续了好几周了，现如今隔段时间都要重新登录一次。
 

截至目前，亚马逊对这一问题还没有正式做出回应，也没有给出任何有效的解决办法。
 

对于这一状况，有很多卖家开始将炮口对准了亚马逊。
 

“出现问题的时候亚马逊永远无法提供任何帮助！”“我通过官方客服报告了多次这个情况，但问题依旧没有解决，亚马逊什么时候才能注重一下卖家群体的诉求？”
 

让卖家更为痛苦的是，每一次重新登录就需要再次开展两步验证，虽然没有太大问题，但每天光验证就需要几十次，一来一去也需要花上不少时间。
 

但有一批卖家确则表示十分羡慕，因为自己想收验证码都不能收到。

 

收不到验证码，一批卖家没有办法登录后台
 

在多个卖家群内，有大量卖家表示忽然就不能收到两步验证码了，后台登录不了，造成订单无法处理、广告没有办法调整和客户咨询没法恢复等问题。
 

从卖家反馈的情况看，不论是直接通过谷歌浏览器登录，或是通过第三方跨境电商浏览器登录，都不能正常获取验证码。
 

对于这次大量亚马逊卖家都收不到验证码的状况，有业内人士分析称有可能是亚马逊后台也出现了BUG。
 

大家都知道，亚马逊为了提升卖家账户的安全系数，都会要求卖家在每一次登录的时候输入一个发送到绑定手机号的6位验证码，输进后才能登录后台。
 

虽然有点麻烦，但一直以来也没遇到过大问题，直至这次真碰上一下子打了卖家一个措手不及。卖家们发现，无论是短信或是电话，都没有办法接获取验证码，有人调侃道这回可以提前下班了。
 

但卖家们更多的还是心里急得不得了，已经有不少卖家因为无法登录后台而出现了损失：配送超时、广告炸了甚至是产品排名也跌下去不少。

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