即使有好几个 SKU,该报告将为每个 ASIN 仅列出一个 SKU。如果您对同一 ASIN 有好几个 SKU,则这些类别更改将适合所有 SKU。可能使用费用类别进行计算的费用类型包含但是不限于推荐费和结算费。
4、假如ASIN的费用类目发生变化,前台展示页面的类目是不是会同步改变?
卖家:找不到解决方案
一位卖家表示:
“假如是不对的类目,怎么也不太可能让我的产品被分过去,会非常影响销量啊,建议你联系客服,看是不是因为链接的文案有敏感词触动了这个邮件或者说现在你这个类目就是要划分到图书类目?先排除敏感词的问题,要和客服一起排查下,然后你再提供你的产品不属于图书类目的证据。(包括产品的描述、用途、材质等,来证明分类错误)。
因为本身放错类目是平台被禁止的,非常影响买家购物体验的,你可以把这些话术当做申诉角度来规定亚马逊更正。总之,就是证明自己不是图书类目,不能把产品划分过去。”
大量卖家去寻求亚马逊支持部门的帮助,所得到的回应是:
“
亚马逊需要定期审查卖家ASIN的类别和费用标准,如果您觉得费用类别有误,可向卖家支持部门提出质疑,到时候会有专门的团队帮助卖家处理问题。”
卖家们对于这样的回应表示不满,回应的太官方,而且他们也提出质疑,还没得到有效的解决方案。
而上述卖家们提出的问题,有业内人士解答道:
1、若确认下假如asin显示在表格被改过去,11/4之后,就是按通知的变化来执行的。
2、若只有CA,不影响US,按站点区分的。
3、佣金类目变更后,需要提交证明去申诉,解释产品怎样不太适合这个类目,证据包含:采购发票、产品说明书、产品实拍图,和类目的不匹配性等。
4、佣金分类和前台的分类不是一个系统,佣金分类改了后,不影响你前台类目节点的。
另外,专业人士还建议卖家们自查是不是有和更改后类目有关的属性词,如果没有,可以依照以下方法试试:
把标题和五点埋入原类目的关键大词,最少埋入3-5个,更改后等待前台显示,显示成功后,开case 给客服,复制标题(标题里有此类目的关键大词),摘选含有关键词的5点,说明情况,发给客服。
至于这次为什么亚马逊会做出这样的调整,业内有两种说法:一种是亚马逊在测试某一些新功能,造成误伤了部分卖家;另一种是系统bug,造成产品类目大错乱。
截止发稿前,大部分被莫名调整类目的卖家依然未恢复。
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