第4个广告位！亚马逊又有多项新规调整！
2024-11-08 10:51

接近旺季，亚马逊又对卖家下了重手！

 

伴随着销售旺季即将到来，卖家们对销量激增满怀希望，但是这也承受了运营方面的压力，尤其是亚马逊每次的政策变动，都会影响到到卖家们的经营成本。

 

近期，亚马逊欧洲站发布公告，自11月11日起，将推出新的退货政策！

 

依据新政，国际卖家需要提供英国本地的退货地址或预付费退货标签，要不然顾客在退货时无需退回商品就可获得退款。
 

这一规定看起来简单，实际上对于整个退货流程和国际卖家的运营模式产生了巨大的影响！

 

相对于英国本土消费者而言尤其利好：在购买国际卖家商品后的退货过程将变得更加简单，不需要再担心国际物流的复杂性和高昂成本可能导致的退货困难。

 

相对于国际卖家来讲，将面对成本上升和运营管理复杂性的双重压力：

 

卖家一定要重新审视然后调整退货策略，尤其是对于依赖国际物流的卖家

 

提供国内退货地址可能会涉及到建立新的仓储设施，卖家应该考虑是不是和国际退货服务提供商合作，以保证可以提供符合亚马逊要求的退货服务

 

PS：亚马逊提供了一份国际退货服务提供商名单，包括Evri、Royal Mail、UPS、DHL和La Poste Groupe等，以及帮助卖家处理国际退货事宜。

 

签发退货标签需要确保标签的有效性和及时性，卖家要充分考虑可能发生的标签滥用问题

 

卖家为了降低退货和提升客户满意度，卖家可能需要提高客户服务水平，更快的积极响应客户的退货请求，避免被平台“仅退款”处理。
 

如果卖家无法妥善处理上述这些问题，将会面临大量无需退货即可退款（“仅退款”）的特殊情况，进而对其利润造成较大影响。

 

总得来说，卖家需要积极备战这种变化，唯有进一步完善自身的退货政策，提高竞争力才可以加速适应新市场规则和发展方向！

 

除此以外，有卖家透露，亚马逊近期将公布一个全新的广告位置！

 

长期以来亚马逊卖家都清楚亚马逊广告的展示位置有三个，分别为：

 

搜索结果页面顶部 (Top of Search, TOS)：搜索结果首页最先出现的3-4个广告位，位于搜索结果的最上方。

 

搜索结果页面其余位置 (Rest of Search, ROS)：搜索结果页面首页底部或是第二页至第三页的位置。

 

商品详情页：当用户点击商品列表后进入的页面，一般包括详细的产品描述、额外的图片、产品规格和客户评价等信息。