当进口货物运到我港口、机场或内地后显示有残损短缺时,应该马上告知当地的保险公司,会同当地的国家商检部门联合开展检验。若经明确隶属于保险责任范围的损害,则由当地的保险公司提供《进口货物残短检测报告》。
另外,凡针对涉及到海外发货人、托运人、港务局、铁路或其他第三者所导致的货损事故责任,只需要由收货人办妥向以上责任方的追偿手续,保险公司即予赔偿。
2、属于出口货物遭到损害必须 明确提出索赔时,对方(进口方)向保险单所载明的海外理赔代理人明确提出索赔申请。
各个保险公司世界各主要港口和城市,均配有委托海外检验代理人和理赔代理人两类机构,前者负责检验货物损害。收货人取得检测报告后,附同其他单证,自行向出单公司索赔,后者可在授权的一定金额内,直接处理赔案,就地给付赔偿。
进口方在向我海外理赔代理人明确提出索赔时,要另外出示下列单证:
(1)保险单或保险凭证正本;
(2)运输契约;
(3)发票;
(4)装箱单;
(5)向托运人等第三者责任方要求补偿的函电或其他单证,还有证明被保险人早已执行应办的追偿手续等文件;
(6)由海外保险代理人或由海外第三者公证机构提供的检测报告;
(7)海事报告。海事导致的货物损害,通常均由保险公司赔偿,船方不负责任;
(8)货损货差证明;
(9)索赔清单;等等这些。
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